Nasıl Randevu Alırım
15 Ocak 2026

MHRS Randevu Bilgilendirme Sistemi

 

Hastanemizden randevu almanın en kolay yolları ve işlem rehberi

🌐

İnternet Üzerinden

7/24 Ücretsiz Randevu

mhrs.gov.tr
📞

Telefon Hattı

Operatör Destekli Randevu

ALO 182
📱

Mobil Uygulama

MHRS Mobil (App Store / Play Store)

Ücretsiz İndir

📌 İşlem Rehberi

Yeni Üye Kaydı

"Yeni Üye" butonuna tıklayarak T.C. Kimlik numaranız ve belirleyeceğiniz şifre ile sisteme kayıt olabilirsiniz. Bilgileriniz Nüfus Müdürlüğü kayıtları ile eşleşmelidir.

Parolamı Unuttum

"Hatırlamıyorum" kısmından SMS veya e-posta yoluyla yeni şifre oluşturabilirsiniz. Alternatif olarak e-Devlet şifrenizle doğrudan giriş yapabilirsiniz.

Randevu Görüntüleme ve İptal

"Randevu Geçmişi" kısmından aldığınız randevuları görebilir, gitmeyeceğiniz randevuyu son 60 dakikaya kadar iptal edebilirsiniz.

Aile Fertleri İçin Randevu

Her aile ferdi için kendi T.C. Kimlik numarasıyla ayrı hesap oluşturulmalıdır. İletişim bilgileri (E-posta/Telefon) ortak kullanılabilir.

⏱️ Randevu Kuralları ve Zamanlama

KonuAçıklama
Randevu ZamanıEn erken 1 gün, en geç 15 gün sonrasına randevu alınabilir. (Aynı güne sabah 07:00'ye kadar alınabilir)
Günlük Randevu LimitiAynı kurum içerisinde gün içerisinde en fazla 2 farklı poliklinik randevusu alınabilir.
Hastaneye GelişKayıt işlemleri için randevu saatinizden en az 15 dakika önce hasta kayıt biriminde olmanız gerekir.
Randevu İptaliRandevu saatine 60 dakika kalana kadar sistem üzerinden veya ALO 182'den iptal yapılabilir.

💰 Ücretlendirme Bilgisi

ALO 182 aramaları, BTK tarafından belirlenen sabit hat tarifesi üzerinden ücretlendirilir. (Paketinizdeki dakikalar kullanılabilir).
İnternet web sitesi ve mobil uygulama üzerinden alınan randevular ise tamamen ücretsizdir.

Soru ve sorunlarınız için: yardimmasasi@mhrs.gov.tr
Kaynak: T.C. Sağlık Bakanlığı, MHRS Sıkça Sorulan Sorular